仕事の役割分担があいまいで不公平!?メリットとデメリットを解説

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仕事の役割分担があいまい 仕事

仕事の役割分担があいまいで、誰がやるのか分からない・・・

役割分担があいまいで、損ばっかりしている気がする・・・

そんな風に困ったことはありませんか?

仕事の役割分担があいまいで、きちんと分担されず、ストレスを抱えている人も少なくないようです。

真面目に仕事をしている人ほど、仕事の役割分担があいまいなことで、不公平さを感じていると思います。

この記事では、

  • 仕事の役割分担があいまいで不公平に感じる理由
  • 仕事の役割分担のあいまいさを解消する対処法
  • 仕事の役割分担があいまいな場合のメリット
  • 仕事の役割分担があいまいな場合のデメリット

について、解説します。


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仕事の役割分担があいまいで不公平に感じる理由

仕事の役割分担があいまいで不公平に感じる理由について、解説していきます。

都合の良いように使われている感

都合の良いように使われている感は、仕事の役割分担があいまいで不公平に感じる理由の一つです。

仕事の役割分担があいまいになると、上司の思いつきで都合よく使われてしまうことがあります。

社会人であれば、命令や指示には基本的に従わなければなりませんが、その内容が理不尽であれば、ストレスも積もり、イライラもするでしょう。

しかも、その仕事をやったとしても、評価が増えるわけでもないのであれば、なおのこと、やり損と考えるのは当然と言えます。

一部の人だけ楽になる

一部の人だけ楽になるというのも、仕事の役割分担があいまいで不公平と感じる理由の一つです。

残念ながら、仕事ができない人には、いつまでも大事な仕事を任せることができません。

それは、能力に応じて、役割・業務が分担されているからです。

例えば、

  • 業務量が少ない
  • 定時で帰れる
  • 給料もそこまで変わらない

そんな人が周囲にいたら、イライラしても仕方がないでしょう。

業務量が多く、毎日残業で定時にはまず帰れない・・・。となれば、心身ともに疲弊してしまうものです。

責任の重さが違いすぎる

責任の重さが違いすぎるのも、仕事の役割分担があいまいで不公平と感じる理由の一つです。

仕事の役割分担があいまいだと、一部の「仕事のできる人」に負担が大きくかかり、責任が重い仕事を任されることになります。

会社も上司も、仕事を任せたいのは、「仕事のできる人」です。当然ですよね。

しかし、その結果、一部の人だけ責任が重くなり、ストレスを抱えることになります。

会社や上司への不満も高まっていくでしょう。

上司の身勝手な決定

上司の身勝手な決定というのも、仕事の役割分担があいまいで不公平と感じる理由になりえます。

「身勝手な」とは、上司は裁量で仕事を割り振るものですが、その際、「部下の意見を一切聞かない」ことです。

どう考えても効率が悪いと思い、改善案を提示しても、頑なに認めない上司もいます。

そんな上司は、プライドが高く、腹を立ててしまうので、身勝手な決定は加速していってしまいます。

部下の発言を取り入れない、話を聞けない上司は、根本的に能力が低いと言われていますが、実際にそんな上司に当たると困ってしまいますよね・・・。

見て見ぬふりをされる

見て見ぬふりをされるのも、仕事の役割分担があいまいで不公平と感じる理由の一つと言えます。

仕事の役割分担があいまいだと、「それ私の仕事じゃないですよね」という考えの人がでてきます。

指示や決められた仕事以外は一切手を付けない人たちですね。

楽そうにしているのに、手伝ってくれない!と嫌悪感を抱いてしまうことにもなります。

ひどい場合は、嫌悪感が徐々に積もり、生理的に無理とまで発展してしまうことも・・・。

仕事の役割分担のあいまいさを解消する対処法

どうすれば役割分担のあいまいさを解消できるのでしょうか?

仕事の役割分担のあいまいさを解消する対処法について、解説していきます。

責任者を必ず決める

まず、役割分担を明確にさせるため、責任者を必ず決めましょう。

責任者には、

  • 人の話をよく聞ける人
  • 気が利く人
  • 周囲を良く見られる人

がおすすめです。

バランスの取れる責任者であれば、上司との意思疎通もスムーズに行ってくれるので、安心して仕事をすることができます。

分担をミーティングで振り分ける

仕事の役割分担は、上司一人が決めるのではなく、ミーティングで話し合って決めましょう。

話し合うことで、業務量や得意・不得意など、適性を見て、公平な役割分担を作り上げていきます。

共有できる業務分担表の作成

ミーティングで役割分担が決まったならば、業務の分担を明確にしていきます。

簡単なものでもかまわないので、業務分担表を作成するのがおすすめです。

業務分担表によって、分担を可視化することで、「担当者は誰なのか」を明確にして、それぞれが責任を持って仕事に取り組むことが可能になります。

責任者も、業務分担表を見ながら、工程の進行具合をチェックできるので、役割の把握が楽になります。

得意分野・強みに当てはめる

それぞれの得意分野や強みに当てはめていきます。

苦手な分野にわざわざ挑戦させる必要はありません。

苦手な分野での仕事は、時間の無駄になってしまいます。

苦手の克服よりも、得意分野でスペシャリストを集めた方が、仕事も効率的に進行するし、社員の満足度も高くなります。

仕事の役割分担があいまいな場合のメリット

役割分担があいまいなことにはメリットもあります。

仕事の役割分担があいまいな場合のメリットについて、解説していきます。

責任やプレッシャーを感じづらい

責任やプレッシャーを感じづらいというのは、仕事の役割分担があいまいな場合のメリットと言えます。

仕事の役割分担があいまいということは、責任の所在もあいまいです。

自分にしっかり責任が向かないことになれば、プレッシャーに感じることも少ないものです。

責任やプレッシャーに押しつぶされてしまうと、目の前のことでいっぱいいっぱいになり、周囲に目を向けることも難しくなります。

結果、心に余裕ができることになります。これは大きなメリットと言えるでしょう。

監視されず、自由度が上がる

監視されず、自由度が上がるというのも、仕事の役割分担があいまいな場合のメリットと言えます。

仕事の自由度が上がるというところは、あいまいさの良さと言えるでしょう。

「絶対にやれ」と押し付けられているわけではないため、どのように頑張ろうと、成果が出れば問題ないのです。

こういうケースでは、責任者も付いていないことが多く、自分のやりたいように仕事を進めることができるのは、大きなメリットと言えるでしょう。

やった分、評価を得られる

やった分、評価を得られるというのも、仕事の役割分担があいまいな場合のメリットと言えます。

仕事の役割分担があいまいであるため、仕事をやった分だけ評価を得られることになります。

逆に責任者が決まっている場合、部下の仕事の成果も責任者の成果になってしまいます。

これもメリットと言えるでしょう。

仕事の役割分担があいまいな場合のデメリット

役割分担があいまいなことにはデメリットもあります。

仕事の役割分担があいまいな場合のデメリットについて、解説していきます。

優秀な人間の業務量過多

優秀な人間の業務量過多は、仕事の役割分担があいまいな場合のデメリットと言えます。

仕事は、「仕事のできる人」に集中します。

仕事ができない人に任せられない分、優秀な人間への負担は大きく高まります。

他の人よりも作業が早い人には、大変さなど気にされずに、仕事が割り振られるのです。

結果、やりたい仕事もできずに、やらされる仕事ばかりになってしまい、優秀な社員は会社を離れることになってしまいます。

これは大きなデメリットと言えるでしょう。

楽をする・サボる人間が現れる

楽をする・サボる人間が現れるのも、仕事の役割分担があいまいな場合のデメリットと言えます。

成果を出す人がいる一方で、楽をする・サボる人間が現れます。

そういう人は、「誰かがやってくれる」が根本的な考え方で、自分が頑張るより、いかに楽するかにフォーカスしてしまいます。

結果、意欲が低い社員ばかりが多くなっていき、全体の士気も下がってしまうのです。

これも大きなデメリットと言えるでしょう。

定時で帰れる人・残業する人に分かれる

定時で帰れる人・残業する人に分かれるというのも、仕事の役割分担があいまいな場合のデメリットと言えます。

楽をする・サボる人間が現れることで、しわ寄せを受ける社員も出ます。

そんなしわ寄せを受ける、信頼できる社員に仕事が集まり、残業しなければいけなくなります。

一方で、楽をする社員は定時で帰れる・・・。これでは不公平だと感じ、ストレスを積もらせても当然と言えます。

これも大きなデメリットと言えるでしょう。

責任の所在が分かりづらい

責任の所在が分かりづらいのも、仕事の役割分担があいまいな場合のデメリットと言えます。

前述のように、責任の所在が分かりづらいのは、メリットにもなりえました。

しかし、責任の所在が分かりづらいことは、何か問題が発生した際に、誰の責任で管理している仕事なのかも、分かりづらいことになってしまいます。

結果、責任のなすりつけ合いになって、問題の解決に時間がかかることになります。

これも大きなデメリットと言えるでしょう。

離職率が増える

離職率が増えるというのも、仕事の役割分担があいまいな場合のデメリットと言えます。

仕事の役割分担があいまいなことによって、業務過多になった社員の離職率が増えることになります。

例えば、

  • 楽な仕事をしている人と大して対価が変わらない
  • こっちは残業しているのに、定時で帰られる
  • 責任の重い仕事ばかりで、心が疲弊する

こんな感じでは、頑張っている社員の不満は高まるのも仕方がないでしょう。

結果、頑張っている社員は、「ちゃんと評価される会社へ」と転職を考えるようになります。

これも大きなデメリットと言えるでしょう。


「うちの会社、ブラック企業かも・・・つらい・・・」
ホワイトな企業にいきたい・・・」
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会社に不満があるなら、転職しないと損

転職したいけど、まあいいかな・・・

と思って放置しているのは、勿体ないと言えます。

 

今ある環境に不満があるのなら、100%転職した方が良いでしょう。

でも転職って面倒くさいから、先延ばしにしたい・・・、という気持ちもよくわかります。

きっかけがないと、なかなか転職って踏み切れないですよね。

しかし、後から、「あのとき転職しておけば良かった!」と思うことが多いです。

もしあなたが、今の会社に不満を持っているにもかかわらず、転職を先延ばしにしているなら、これからどんどん損をします。

なぜなら、

  • 歳を取ると、転職しづらくなる
  • 歳を取ると、残る会社がブラックばかりになる
  • 将来性がない会社にいると、生涯年収も大きく変わる

からです。

もしあなたが、仕事で「体力か精神」どちらか疲弊しているなら、将来はもっともっと悲惨になるでしょう。

当たり前のことですが、年齢を重ねると、今より体調も悪くなります。

会社に対し、不満を我慢しながら続けるということは、「風邪をひきながらも、会社に行き続ける状態」に近いものです。

会社に不満があるなら、転職は早いに越したことはありません。

しかも、年齢が違うだけで、転職の難易度は大きく変わります。

特に20代と30代というだけで、転職市場でも求められることが違うのです。

全く同じ企業でも、20代なら未経験でいけるものの、30代なら即戦力でないと無理になったりします。

ちょっと、想像してみてください。

今、転職を頑張るだけで、休日も増えて、グッスリと眠れるので疲れも取れますし、給料も増えて、お金の心配もなくなるかもしれません。

あなたは、今の会社に不満はありませんか?

転職したら、不満がなくなる可能性は大きいです。

転職は面倒くさいという気持ちもわかりますが、今行動しておかないと、一生後悔することになるかもしれません。

おすすめの転職エージェントと転職サイトをまとめたので、興味がある人は読んでみてください。

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