「仕事」と「作業」と「業務」の違いは?良い仕事の向き合い方も解説

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仕事と作業と業務の違い 仕事

作業をするな、仕事をしろって言われた・・・

仕事と作業と業務の違いって何・・・?

こんな悩みを抱えてはいませんか?

「作業をするな、仕事をしろ」って、聞くことがありますよね。

でも、仕事と作業、さらに業務の違いって何なんでしょう?

この記事では、

  • 「仕事」と「作業」と「業務」は違うもの
  • 良い「仕事」をするためには?

について解説します。


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こちらの記事をご覧になって、一歩踏み出してください。

 

「仕事」と「作業」と「業務」は違うもの

仕事と作業、さらに業務は、似て非なるものという考え方があります。

言葉として違うのはわかりますが、意味の違いが良くわからなくて、混乱しますよね。

どんな違いがあるのか、解説していきます。

「業務」とは?

「業務」とは、日常継続して行う必要のある仕事内容を指す言葉です。

ビジネスシーンにおいては、「業務=会社から与えられた自分の仕事内容」と捉えられます。

つまり、「業務」とは、基本的に与えられるものなんですね。

「業務」の使用例です。

  • 営業時間終了後には、必ず業務日誌をつけている
  • 本日の業務は、自宅で行います
  • 自分の業務と真摯に向き合います

「仕事」とは?

「業務」が会社から与えられた仕事内容であるのに対して、「仕事」とは、目標を達成するために自らの意思で行う行動のことを指しています。

つまり、「仕事」とは、考えることが前提にあるものだと分かります。

「仕事」の使用例です。

  • 私の仕事は、銀行員です
  • 子どものことが心配で、仕事が手に付かない

「作業」とは?

「作業」とは、身体や知能を使って、具体的な成果や結果を出すことです。

「業務」や「仕事」をより詳しく、細かく表現したものと認識できます。

つまり、「作業」とは、何かを行うことそのものだと言えそうです。

「作業」の使用例です。

  • 作業報告書を作成する
  • 作業は3時間ほどで終了する見込みです
  • 私の祖父は毎日農作業に出ています

わかりやすく例えると・・・

「仕事」と「作業」の違いを、カレーに例えていた人がいました。

とてもわかりやすかったので、参考にさせていただきます。

  • 作業=ジャガイモの皮をむく
  • 仕事=カレーを作る
  • 業務=料理

ジャガイモの皮むきだけ上手にできても、カレーを美味しく作ることはできません。

美味しいカレーを作る(仕事)ためには、他の項目(作業)も上手にこなす必要がありますよね。

良い「仕事」をするためには?

良い「仕事」とは何でしょうか?

たとえば、ずっと「作業」をしていると、「仕事」をした気分になりますが、それだけでは価値を生み出せていないと言えます。

プロセスの一部だけを繰り返すだけならば、いずれはコンピュータやロボットに置き換えれるでしょうし、そういう時代は既に来ています。

実際、AIは進化し、コンピュータやロボットに置き換えられるのも、時間の問題と言えそうですよね。

良い「仕事」をするためには、その背景や狙い、目的や理由を知っていなければ、自分たちで考えることはできません。

「仕事」とは、考えるものであると、前述しました。

「作業」を減らすことによって、本当の意味での生産性を高めることができると言えます。

良い「仕事」とは、そこまで求められます。

そうなってくると、再現性はなくなり、誰がやっても同じ、というわけにはいかなくなります。

とても難しいことですが、だからこそ価値があると言えるのです。

決められている正解のないことから、結果を出すことが、「仕事」の本質だと言えるのではないでしょうか。

「作業」ではなく、より良い「仕事」を目指して、考えを巡らせていきましょう。


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会社に不満があるなら、転職しないと損

転職したいけど、まあいいかな・・・

と思って放置しているのは、勿体ないと言えます。

 

今ある環境に不満があるのなら、100%転職した方が良いでしょう。

でも転職って面倒くさいから、先延ばしにしたい・・・、という気持ちもよくわかります。

きっかけがないと、なかなか転職って踏み切れないですよね。

しかし、後から、「あのとき転職しておけば良かった!」と思うことが多いです。

もしあなたが、今の会社に不満を持っているにもかかわらず、転職を先延ばしにしているなら、これからどんどん損をします。

なぜなら、

  • 歳を取ると、転職しづらくなる
  • 歳を取ると、残る会社がブラックばかりになる
  • 将来性がない会社にいると、生涯年収も大きく変わる

からです。

もしあなたが、仕事で「体力か精神」どちらか疲弊しているなら、将来はもっともっと悲惨になるでしょう。

当たり前のことですが、年齢を重ねると、今より体調も悪くなります。

会社に対し、不満を我慢しながら続けるということは、「風邪をひきながらも、会社に行き続ける状態」に近いものです。

会社に不満があるなら、転職は早いに越したことはありません。

しかも、年齢が違うだけで、転職の難易度は大きく変わります。

特に20代と30代というだけで、転職市場でも求められることが違うのです。

全く同じ企業でも、20代なら未経験でいけるものの、30代なら即戦力でないと無理になったりします。

ちょっと、想像してみてください。

今、転職を頑張るだけで、休日も増えて、グッスリと眠れるので疲れも取れますし、給料も増えて、お金の心配もなくなるかもしれません。

あなたは、今の会社に不満はありませんか?

転職したら、不満がなくなる可能性は大きいです。

転職は面倒くさいという気持ちもわかりますが、今行動しておかないと、一生後悔することになるかもしれません。

おすすめの転職エージェントと転職サイトをまとめたので、興味がある人は読んでみてください。

おすすめ転職エージェントの比較ランキング【行動して現状を変えよう!】
どのサイトをメインで使って転職活動をするか、どの転職サイトに登録するか、そこを考えるために、今回は、様々なスペックから総合的に「おすすめ転職エージェントのランキング」を紹介します。 少しでも優秀な、あなたにあった転職エージェントを使って、転職活動を円滑にしましょう。

本当に辛い時は退職代行を使って会社を辞めてもいい

退職代行というサービスを知っていますか?

退職代行とは、あなたの代わりに退職する意向を、会社に伝えてくれるサービスです。

会社を辞めたいのに、

退職の意思を会社に伝えたら、上司から執拗に引き止められた・・・

今辞めたら損害賠償を請求するぞ、と脅迫された・・・

退職の意思を伝えたら、パワハラや嫌がらせを受けた・・・

こんな話を聞いたことがある人も少なくないでしょう。

「会社が辞めさせてくれない」といった悩みを抱える労働者に代わって、退職の意思を伝えたりするのが、退職代行サービスです。

退職代行サービスについて、メリット・デメリット、代行の流れなどを解説していますので、興味がある人は読んでみてください。

退職代行とは?メリット・デメリット・代行の流れを解説します!
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