仕事でミスをしてしまった・・・どうしたら良いの・・・？
失敗した時の対処法を知りたい・・・
こんな悩みを抱えてはいませんか？
仕事での失敗やミスは誰にでも経験があるものです。
失敗やミスは、決して悪いことばかりではありません。
プラスの要素もあるのです。
しかし、いざ失敗やミスをすると、落ち込んでしまいますよね・・・。
失敗やミスをした時は、どのようにリカバリーしたら良いのでしょうか？
この記事では、
- 仕事ができる人も毎日ミスをしている
- 仕事のミスをリカバリーする方法
- 仕事でミスをした際にしてはいけないNGな対応
について解説します。
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今行動しないと、将来必ず後悔することになります。
こちらの記事をご覧になって、一歩踏み出してください。
仕事ができる人も毎日ミスをしている
仕事ができない人はたくさんのミスをして、仕事ができる人はミスをあまりしない・・・そんな風に思ってはいないでしょうか？
しかしながら、実際には、仕事ができる人も毎日たくさんのミスをしているのです。
なぜなら、人間は失敗をする生き物だからです。
では、同じように失敗やミスをしているのに、「仕事ができる人」と「仕事ができない人」にはどんな違いがあるのでしょうか？
結論から言うと、「仕事ができる人」は、ミスを上手くリカバリーしているのです。
「仕事ができる人」は、ミスを分析して、上手くリカバリーし、再発防止に努めているため、同じミスを繰り返すことがありません。
また、リクナビが行ったアンケートによると、ミスをリカバリーして、周りからの評価が上がった人の割合は、約4割もあったのだそうです。
このことからも、ミスをリカバリーすることが、とても大切だということが分かると思います。
仕事のミスをリカバリーする方法
仕事のミスをリカバリーする方法について、解説していきます。
報告する
失敗やミスが発生した場合には、何をおいても、まずは報告をしましょう。
上司や責任者は、どんな失敗やミスが発生したのか、その時点では知りません。
まずは、上司や責任者に、発生した失敗やミスの内容を報告するようにしましょう。
早く報告することで、上司や責任者も、迅速な対応が可能になるのです。
謝罪する
報告と同時に、謝罪をしましょう。
自責の念を持って、相手に対して誠意を見せるようにしましょう。
自分の非を認められない人は、社会ではあまり評価されないでしょう。
ミスの原因を客観的に分析する
次に、ミスの原因を客観的に分析します。
失敗やミスは、誰でもするものです。
しかし、失敗を繰り返すことは、周囲に悪い印象を与えます。
失敗を繰り返さないように、失敗やミスをした際は、その原因について、しっかりと分析を行いましょう。
「なぜミスが発生したのか？」「二度と起こらないようにするためには、どうしたら良いのか？」など、ミスの内容を振り返ることが大切です。
ミスの原因を分析することで、自分自身の成長に繋がっていくのです。
再発防止のための対策を立てる
ミスの原因を分析した後は、再発防止のための対策を立てましょう。
分析によって、ミスの原因が明確になったならば、再発防止のための対策を立てることが重要です。
失敗を一度もせず、成功ばかりの人など、この世の中にはいません。
どんな成功者であっても、多くの失敗を経験して、それを糧に乗り越えたからこそ、成功者となったのです。
再発防止の対策を立てることで、初めてミスをリカバリーできたと言えるでしょう。
仕事でミスをした際にしてはいけないNGな対応
仕事でミスをした際にしてはいけないNGな対応について、解説していきます。
自分の非を認めず言い訳する
自分の非を認めず言い訳するのは、NGな対応です。
ついやってしまいがちですが、失敗の言い訳はとても悪い印象を与えます。
たとえ自分自身の責任でなかったとしても、部下や組織の非を認めて謝ることができないと、周囲から毛嫌いされてしまうでしょう。
言い訳は決してせず、悪いものは悪いと、潔く認めて謝罪するようにしましょう。
反省を活かすことなく同じ失敗を繰り返す
反省を活かすことなく、同じ失敗を繰り返すのも、NGな対応です。
一度の失敗やミスであれば、ほとんど許されるでしょう。
しかし、反省を活かすことなく、何度も同じ失敗を繰り返すようだと、最終的に誰も擁護してくれなくなるでしょう。
たとえミスをしても、そこから学び、成長することが大切です。
失敗やミスは、成長するチャンスだと考えて、次に活かすようにしてください。
反抗的な態度で困らせる
反抗的な態度で周囲を困らせるのも、NGな対応です。
自分がミスをしたにも関わらず、反抗的な態度で周囲を困らせるのは、もう論外です。
感情的にしか動けないようだと、社会で良好な関係を築くことは難しいでしょう。
もし反論があったとしても、感情に任せるのではなく、冷静に論理的に、説明することが大切です。
仕事のミスをリカバリーする方法とは？してはいけないNG対応も解説 まとめ
- 仕事ができる人も毎日ミスをしている
- 仕事のミスをリカバリーする方法
- 仕事でミスをした際にしてはいけないNGな対応
について解説しました。
失敗やミスは、誰でもするものです。
仕事ができる人であっても、たくさんの失敗やミスをしています。
失敗やミスをどうやってリカバリーするのか、が大切なのです。
本記事が参考になり、ミスを上手くリカバリーする助けになれば、幸いです。
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会社に不満があるなら、転職しないと損
転職したいけど、まあいいかな・・・
と思って放置しているのは、勿体ないと言えます。
今ある環境に不満があるのなら、100％転職した方が良いでしょう。
でも転職って面倒くさいから、先延ばしにしたい・・・、という気持ちもよくわかります。
きっかけがないと、なかなか転職って踏み切れないですよね。
しかし、後から、「あのとき転職しておけば良かった！」と思うことが多いです。
もしあなたが、今の会社に不満を持っているにもかかわらず、転職を先延ばしにしているなら、これからどんどん損をします。
なぜなら、
- 歳を取ると、転職しづらくなる
- 歳を取ると、残る会社がブラックばかりになる
- 将来性がない会社にいると、生涯年収も大きく変わる
からです。
もしあなたが、仕事で「体力か精神」どちらか疲弊しているなら、将来はもっともっと悲惨になるでしょう。
当たり前のことですが、年齢を重ねると、今より体調も悪くなります。
会社に対し、不満を我慢しながら続けるということは、「風邪をひきながらも、会社に行き続ける状態」に近いものです。
会社に不満があるなら、転職は早いに越したことはありません。
しかも、年齢が違うだけで、転職の難易度は大きく変わります。
特に20代と30代というだけで、転職市場でも求められることが違うのです。
全く同じ企業でも、20代なら未経験でいけるものの、30代なら即戦力でないと無理になったりします。
ちょっと、想像してみてください。
今、転職を頑張るだけで、休日も増えて、グッスリと眠れるので疲れも取れますし、給料も増えて、お金の心配もなくなるかもしれません。
あなたは、今の会社に不満はありませんか？
転職したら、不満がなくなる可能性は大きいです。
転職は面倒くさいという気持ちもわかりますが、今行動しておかないと、一生後悔することになるかもしれません。
おすすめの転職エージェントと転職サイトをまとめたので、興味がある人は読んでみてください。
本当に辛い時は退職代行を使って会社を辞めてもいい
退職代行というサービスを知っていますか？
退職代行とは、あなたの代わりに退職する意向を、会社に伝えてくれるサービスです。
会社を辞めたいのに、
退職の意思を会社に伝えたら、上司から執拗に引き止められた・・・
今辞めたら損害賠償を請求するぞ、と脅迫された・・・
退職の意思を伝えたら、パワハラや嫌がらせを受けた・・・
こんな話を聞いたことがある人も少なくないでしょう。
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退職代行サービスについて、メリット・デメリット、代行の流れなどを解説していますので、興味がある人は読んでみてください。
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