仕事ができる人の上手な断り方3つのポイント!断ることが大切な理由も解説

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仕事の上手な断り方 仕事

仕事を断りたいけど、断れない・・・

仕事を断ると、嫌われそうで怖い・・・

こんな悩みを抱えてはいませんか?

頼まれた仕事を断りたいけど、断れない・・・そんな経験がある人も少なくないでしょう。

仕事を断れないまま、会社や上司の都合に合わせて仕事をしていると、自分を犠牲にした働き方になってしまうかもしれません。

「仕事を上手に断ることができたら・・・」

この記事では、

  • 仕事は断ることも時には重要
  • 仕事を断れない人の3つの特徴
  • 断ることが大切な理由
  • 仕事の上手な断り方3つのポイント
  • 仕事を断れない状況が続くなら転職しよう

について解説します。

本記事を読めば、仕事を上手に断ることができるようになり、心に余裕を持って仕事に取り組むことができるようになりますよ。

ぜひ最後まで読み進めてくださいね。


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やりがいのある仕事を見つけたい・・・」

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こちらの記事をご覧になって、一歩踏み出してください。

 

仕事は断ることも時には重要

仕事を頼む際には、頼みやすい人、断られにくい人から順番にお願いするものです。

頼まれた仕事を引き受けると、相手からは感謝され、会社からも重宝されます。

頼んできた相手の期待に応えられて喜んでもらうことで、満足感を得る人がいる一方、断れずに仕事を引き受けることで、心に負担を感じる人もいます。

特に、自分の仕事が終わっていないにも関わらず、頼まれるとつい断れずに毎回引き受けてしまうような人は、要注意です。

いわゆる「良い人」になってしまうと、自分の本来の仕事ができずに、成果も出せないという、負のスパイラルに陥ってしまうからです。

他人に振り回されることで、結果として仕事が回らなくなるという悪循環に繋がってしまうのです。

断れないことで、結果的に無理をすることになり、心身ともに疲弊して、心や身体に悪影響を及ぼすことになってしまいます。

また、余裕がないにもかかわらず、仕事を断れないでいると、自分自身のストレスになるだけではなく、かえって周囲に迷惑をかけてしまう場合もありえます。

大切なのは、自分の気持ちと状況を、しっかりと相手に伝えることなのです。

仕事を断れない人の3つの特徴

仕事を断れない人の特徴について、解説していきます。

「人にどう思われるか」を気にしている

「人にどう思われるか」を気にしているのは、仕事を断れない人の特徴と言えます。

仕事を断ることで、相手にどう思われるんだろう・・・と常に気にしてしまうため、断ることができないのです。

人の気持ちを考えることは確かに大切なことですが、自分の心の声にも耳を傾けるようにしましょう。

「必要とされなくなるかも」という不安がある

「必要とされなくなるかも」という不安があるのも、仕事を断れない人の特徴と言えます。

断ったら必要とされなくなるかも・・・という不安から、何でも引き受けてしまうのです。

しかし、実際には、一度仕事を断ったぐらいで、必要とされなくなったりはしないものです。

「自分が我慢すれば良い」と思っている

「自分が我慢すれば良い」と思っているのも、仕事を断れない人の特徴と言えます。

自己犠牲の精神が強く、自分が我慢すれば・・・という考えから、仕事を断れないのです。

自分の身体は一つしかありません。時間も体力も無限ではないのですから、時には断ることも大切です。

無理な仕事は、しっかりと断る勇気を持つようにしていきましょう。

断ることが大切な理由

断ることが時には重要だと述べました。

ここでは、断ることが大切な理由について、解説していきます。

信用を失う危険がある

断ることができないと、信用を失う危険があります。

例えば、自分自身の仕事に余裕がないにも関わらず、断りきれずに仕事を引き受けてしまうと、期日までに相手が期待する成果を出せないことになり、信用を失うことになるかもしれません。

一度失った信用を取り戻すのは容易なことではありません。

よって、時には断ることも必要であり、断る力を身につけることは、とても大切なのです。

断ることで生まれるメリット

断ることで生まれるメリットもあります。

自分軸で物事を判断できる

仕事を断ることで、自分軸で物事を判断できるようになります。

自分で仕事の時間をコントロールすることができるため、仕事に集中することができます。

仕事に集中することができれば、仕事のクオリティも確実に上がっていくでしょう。

これは大きなメリットと言えます。

自己管理能力が高まる

仕事を断ることで、自己管理能力が高まり、頼まれた仕事を引き受けるか否かの判断ができるようになります。

断りきれずに仕事を引き受けてしまって、ストレスを感じたりもしなくなります。

無駄なストレスが軽減されることで、仕事の意欲はむしろ上がることになるでしょう。

仕事に優先順位がつけられる

仕事を断ることで、仕事に優先順位をつけられるようになります。

仕事に優先順位をつけることで、効率的に仕事を進めることができるようになり、心に余裕ができて、何事にもポジティブに取り組めるようになるでしょう。

人間関係のトラブルを防げる

仕事をしっかりと断ることができれば、人間関係のトラブルを防ぐことにも繋がります。

上手な仕事の断り方をすれば、人間関係のトラブルになることも少なくなるでしょう。

仕事の上手な断り方3つのポイント

相手を不快にしない、仕事の上手な断り方には、3つのポイントがあります。

ここでは、仕事の上手な断り方について、解説していきます。

謝罪をする

まずは、謝罪します。

  • 「申し訳ございませんが・・・」

仕事を頼む側は、仕事を引き受けてもらえる、と期待して依頼をしています。

その期待に応えることができないのですから、まずはお詫びの気持ちを伝えると良いでしょう。

  • 「お声がけいただきありがとうございます」

と、同時に声をかけていただいたことに感謝の気持ちも伝えると、相手の印象もより良いものになるでしょう。

依頼された仕事を引き受けることができない理由を説明する

次に、依頼された仕事を引き受けることができない理由をしっかりと伝えます。

誤解を招くような表現は避けて、相手が状況を理解できるように、説明をした上で断るのが良いでしょう。

  • 「お断りします」
  • 「できません」

などの、直接的な断りのみの言葉は避けるようにします。

  • 「ご依頼をお受けいたしかねます」

など、できるだけ丁寧な敬語を使用して、相手に不快な思いをさせないように十分注意にしましょう。

代替案を提示する

もし可能であれば、代替案を提案してみるのも良いです。

  • 「来週以降でしたら対応可能ですが・・・」
  • 「〇〇だけなら対応可能ですが・・・」

など、代替案の要素が入るだけでも、相手の理解を得やすくなるでしょう。

上記の3つのポイントを踏まえると、仕事を断る文章の例文は以下のようになります。

  • 「ご依頼をいただいたのに申し訳ございません。」
  • 「〇〇を優先しなければならないため、ご希望の納期での対応が非常に難しく、ご依頼をお受けいたしかねます。」
  • 「来週以降でしたら対応可能ですが、いかがでしょうか。」

ほんの少しの心遣いで相手の気持ちが変わることを、覚えておきたいですね。

仕事を断れない状況が続くなら転職しよう

仕事を断ったとしても、誠意を持って理由を説明すれば、大抵の人は理解してくれるはずです。

しかし、職場の環境が悪く、仕事を断ると関係が悪くなったり、そもそも仕事を断れないなど、自分ひとりの力ではどうしようもない場合もあります。

ここで覚えておきたいのは、「自分の身を守るのは自分しかいない」ということです。

もし、仕事を断る勇気や、上手な断り方を身につけても、一人ではどうにもならない状況が続くのであれば、転職した方が解決に近づくかもしれません。

決して無理をせず、転職して環境を変えることも視野に入れましょう。

転職には、転職エージェントの活用がおすすめです。

仕事ができる人の上手な断り方3つのポイント!断ることが大切な理由も解説 まとめ

  • 仕事は断ることも時には重要
  • 仕事を断れない人の3つの特徴
  • 断ることが大切な理由
  • 仕事の上手な断り方3つのポイント
  • 仕事を断れない状況が続くなら転職しよう

について解説しました。

仕事を断ることができないと、自分のキャパシティを超えてしまい、最終的にキャパオーバーを起こしてしまいます。

キャパオーバーを起こしてしまえば、大きな疲労やストレスを感じることになり、最悪の場合うつ病などの病気になる可能性もあります。

本記事で挙げた上手な断り方のポイントを身につけ、相手を不快にせずに断れるようになっていきましょう。

仕事を上手に断ることができるようになり、あなたが心に余裕を持って仕事に取り組むことができるようになることを願っています。

本記事が、あなたのお役に立てれば、幸いです。


「うちの会社、ブラック企業かも・・・つらい・・・」
ホワイトな企業にいきたい・・・」
やりがいのある仕事を見つけたい・・・」

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過去の私のようなあなたを救いたいのです!

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今行動しないと、将来必ず後悔することになります。

こちらの記事をご覧になって、一歩踏み出してください。

 

会社に不満があるなら、転職しないと損

転職したいけど、まあいいかな・・・

と思って放置しているのは、勿体ないと言えます。

 

今ある環境に不満があるのなら、100%転職した方が良いでしょう。

でも転職って面倒くさいから、先延ばしにしたい・・・、という気持ちもよくわかります。

きっかけがないと、なかなか転職って踏み切れないですよね。

しかし、後から、「あのとき転職しておけば良かった!」と思うことが多いです。

もしあなたが、今の会社に不満を持っているにもかかわらず、転職を先延ばしにしているなら、これからどんどん損をします。

なぜなら、

  • 歳を取ると、転職しづらくなる
  • 歳を取ると、残る会社がブラックばかりになる
  • 将来性がない会社にいると、生涯年収も大きく変わる

からです。

もしあなたが、仕事で「体力か精神」どちらか疲弊しているなら、将来はもっともっと悲惨になるでしょう。

当たり前のことですが、年齢を重ねると、今より体調も悪くなります。

会社に対し、不満を我慢しながら続けるということは、「風邪をひきながらも、会社に行き続ける状態」に近いものです。

会社に不満があるなら、転職は早いに越したことはありません。

しかも、年齢が違うだけで、転職の難易度は大きく変わります。

特に20代と30代というだけで、転職市場でも求められることが違うのです。

全く同じ企業でも、20代なら未経験でいけるものの、30代なら即戦力でないと無理になったりします。

ちょっと、想像してみてください。

今、転職を頑張るだけで、休日も増えて、グッスリと眠れるので疲れも取れますし、給料も増えて、お金の心配もなくなるかもしれません。

あなたは、今の会社に不満はありませんか?

転職したら、不満がなくなる可能性は大きいです。

転職は面倒くさいという気持ちもわかりますが、今行動しておかないと、一生後悔することになるかもしれません。

おすすめの転職エージェントと転職サイトをまとめたので、興味がある人は読んでみてください。

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